Policies

Κρατήσεις /Πληρωμές - Reservations/ Payment Policies

Βασική Τιμή - Standard Rate Ευέλικτη Τιμή-Flex Rate
  • Για την επιβεβαίωση της κράτησης σας, χρειάζεται 30% προκαταβολή επί του συνολικού ποσού κράτησης, η οποία δεν επιστρέφεται.
  • Μόλις λάβουμε την προκαταβολή θα σας αποσταλεί επιβεβαιωτική φόρμα.
  • 30 ημέρες πριν την άφιξη ένα ακόμη 30% θα καταβληθεί με τον ίδιο ή διαφορετικό τρόπο πληρωμής.
  • Το υπόλοιπο ποσό θα εξοφληθεί στην την άφιξη.

Δεχόμαστε credit/debit Masercard, Visa τραπεζική κατάθεση, μετρητά.

  • In order to guarantee your reservation we require a deposit which will be 30% of the total cost of your stay. The desposit is non refundable
  • Once the deposit is received we will email you a voucher which will constitute confirmation of payment.
  • 30 days before the arrival, another 30% is required. The rest 40% will be paid upon the arrival.
  • The balance of the payment will be paid on your check in.

We accept credit/debit Masercard, Visa, bank transfers, cash.

  • Για την επιβεβαίωση της κράτησης σας, χρειάζεται 20% προκαταβολή επί του συνολικού ποσού κράτησης, η οποία επιστρέφεται για ακυρώσεις έως 21 μέρες πριν την άφιξη.
  • Μόλις λάβουμε την προκαταβολή θα σας αποσταλεί επιβεβαιωτική φόρμα.
  • Το υπόλοιπο ποσό θα εξοφληθεί στην την άφιξη.

Δεχόμαστε credit/debit Masercard, Visa τραπεζική κατάθεση, μετρητά.

  • In order to guarantee your reservation we require a deposit which will be 20% of the total cost of your stay. The desposit is refundable until 21 days before the arrival.
  • Once the deposit is received we will email you a voucher which will constitute confirmation of payment.
  • The balance of the payment will be paid on your check in.

We accept credit/debit Masercard, Visa, bank transfers, cash.

Ακυρώσεις/ Τροποποιήσεις - Cancellations/ Modifications

Βασική Τιμή - Standard Rate Ευέλικτη Τιμή-Flex Rate
  • Ακυρώσεις γίνονται δεχτές μόνο στο email μας This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
  • Σε ακυρώσεις που γίνονται 30 ημέρες πριν από την άφιξη δεν θα επιστρέφεται η πρώτη προκαταβολή.
  • Σε ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 30-14 ημέρες πριν την άφιξη θα επιστρέφεται το 50% της δεύτερης προκαταβολής.
  • Σε ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 14 -1 ημέρα πριν την άφιξη ή "Μη εμφάνιση" θα χρεώνεται το 100% της κράτησης.
  • Ακυρώσεις που οφείλονται σε Covid 19 , θα παρέχεται κουπόνι όπου ο πελάτης θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει κάποια άλλη χρονική περίοδο, υπό τις προυποθέσεις που ορίζονται παρακάτω.
  • Τροποποιήσεις είναι αποδεκτές έως 14 ημέρες πριν την άφιξη.

  • Cancellation requests will only be accepted by email to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • Cancellation requests received 30 days or more from your scheduled arrival the 30% of the first deposit will not be refunded.
  • Cancellation requests received between 30 and 14 days from your expected arrival date will receive a 50% refund from your second despoit (less any banking/money transfer costs.)
  • Cancellation requests received less than 14 days will receive no refund.
  • Cancellation requests received between 1-14 days from your expected arrival date or 'Non-shows' will be charged the 100% of total reservation.
  • Cancellations requests due to covid 19,will not be refunded but will be provided a credit voucher.This can be used upon the terms that you can find following.
  • Modifications are allowed until 14 days before the arrival.
  • Ακυρώσεις γίνονται δεχτές μόνο στο email μας This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
  • Σε ακυρώσεις που γίνονται 21 ημέρες πριν από την άφιξη θα επιστρέφεται η πρώτη προκαταβολή.
  • Σε ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 21 ημέρες πριν την άφιξη θα επιστρέφεται η προκαταβολή.
  • Σε ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 14 -21 ημέρες πριν την άφιξη θα χρεώνεται το 100% της προκταβολής.
  • Ακυρώσεις 1-14 μέρες πριν την άφιξη ή ¨Μη εμφάνιση¨ θα χρεώνεται το 100% της κράτησης.
  • Ακυρώσεις που οφείλονται σε Covid 19 , (εκτός της δωρεάν ακυρωτικής περιόδου) θα παρέχεται κουπόνι όπου ο πελάτης θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει κάποια άλλη χρονική περίοδο, υπό τις προυποθέσεις που ορίζονται παρακάτω.
  • Τροποποιήσεις είναι αποδεκτές έως 14 ημέρες πριν την άφιξη.

  • Cancellation requests will only be accepted by email to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Cancellation requests received 21 days or more from your scheduled arrival the 20% of the deposit will be refunded. (less any banking/money transfer costs.)

  • Cancellation requests received between 14-21days from your expected arrival date deposit is no refunded. cancellations.

  • Cancellations 1-14 days before the arrival or 'Non-shows' will be charged the 100% of total reservation.

  • Cancellations requests due to covid 19, (out of free cancellation periods)will not be refunded but will be provided a credit voucher.

  • Modifications are allowed until 14 days before the arrival.

Check In

  • 15:00 until 23:00 (fast check in by using our application)

Check Out

  • Until 11:00 (fast check out by using our application )

Παιδιά / Children

  • Παιδιά ως 6 ετών είναι δωρεάν / Kids up to 6 yeras old are free of charge.
  • Παιδιά από 6-12 ετών έχουν 50% έκπτωση / Children 6-12 years old have 50% discount
  • 3ο άτομο από 12 ετών έχουν 30% έκπτωση/ 3rd person from 12 years old has 30% discount
  • Μπορούμε να σας παρέχουμε παρκοκρέβατο μετά από αίτημα/ We can on request provide baby cots

Χρήση voucher/ Voucher Use :

  • Το voucher δεν μεταβιβάζεται σε κάποιο τρίτο άτομο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το άτομο που έκανε την κράτηση.
  • Η χρονική διάρκεια του voucher ορίζεται στους 18 μήνες από την τροποποίηση της κράτησης.
  • Τυχόν αλλαγές σε τιμές και διαθεσιμότητα είναι πιθανή.
  • Εάν υπάρχει διαφορά τιμής , καλύπτεται εκ νέου από τον πελάτη προκειμένου να οριστικοποιηθεί η κράτηση.
  • The use of voucher cannnot be trasferred ans can be used only by the person whose name in on reservation.
  • Voucher is valid for the next 18 monts from th modification date.
  • Any changes in prices and availability are possible.
  • If there is a price difference, it is re-covered by the customer in order to finalize the reservation.

Πρόωρη αναχώρηση/ Early departures

  • Για αναχωρήσεις πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία, δεν επιστρέφεται μέρος ή ολόκληρο το ποσό που υπολείπεται για τις υπόλοιπες μέρες. Λόγοι υγείας εξαιρούνται .
  • If you leave before your scheduled departure date will not be refunded with some or whole rest of amounr for the remaining days. Helath issues are out.

Καθαριότητα/ Cleaning

  • Το δωμάτιο καθαρίζεται διεξοδικά πριν την άφιξη σας, συμπεριλαμβανομένου λινά και πετσέτες.
  • Παρέχουμε καθαρά σεντόνια κάθε 2 ημέρες και καθαρές πετσέτες κάθε μέρα.
  • Υπηρεσία απογευματινής καθαριότητας
  • Λόγω του covid 19, αν δεν επιθυμείτε καθαριότητα κατά την διάρκεια της διαμονής σας, παρακαλούμε να ενημερώσετε την ρεσεψιόν στην άφιξη σας.
  • Κοινόχρηστοι χώροι καθαρίζονται καθημερινά.

Η καθαριότητα βασίζεται στο νέο Πρωτόκολλο Υγείας του Υπουργείου Υγείας που εξέδωσε η ελληνική κυβέρνηση το 2020.

  • Your room will be thoroughly cleaned prior to your occupation, including new bed and bath linen
  • We will provide clean linen every second day and bath towels daily .
  • Turn down survice
  • Cleaning procedure has been designed based on the new Health Protocol including completed disinfection of rooms, bathrooms and high touch points.
  • According to the new restrictions of Ministry of Health, for reducing the spread of Covid-19, the frequency of room cleaning will be under your request upon your arrival.
  • We clean common areas daily.

Γενικές Πολιτικές / General Policies

Όλοι οι πελάτες του ξενοδοχείου μας μπορούν να απολαμβάνουν όλες τις υπηρεσίες και τις παροχές μας σεβόμενοι πάντα τους κανονισμούς που έχουν θεσπιστεί και αναγράφονται σε ευδιάκριτα σημεία.

  • Δεχόμαστε κατοικίδια. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε πρώτα για το μέγεθος.
  • Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους (δωμάτια, εστιατόριο, ρεσεψιόν, spa). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλους τους εξωτερικούς χώρους.
  • Στην παραλία και στην πισίνα υπάρχουν κρεβάτια και ξαπλώστρες με έξτρα χρέωση και ειδικές προσφορές.
  • Σε ξαπλώστρες και στα κρεβάτια στην παραλία όπου ο πελάτης έχει αφήσει τα πράγματα του και δεν έχει εμφανιστεί για πάνω από 1 ώρα, τα πράγματα του θα μεταφέρονται στο αρμόδιο Τμήμα Απολεσθέντων.
  • Τα παιχνίδια στους εξωτερικούς χώρους (ηλεκτρονικά και μη ) είναι με έξτρα χρέωση.
  • Οι παροχές του Swan Spa είναι με έξτρα χρέωση.
  • Επισκεφθείτε την σελίδα μας http://dhotels.gr/en/covid-19.html για απορίες σχετικά με κανονισμούς και λειτουργίες των ξενοδοχείων μας λόγω Covid 19.

All the dhotels member are welcome to use the facilities in Tripiti beach (Blue Dream Palace) accordingly the rules and regulations of the resort.

  • We can accommodate pets. Please inform us firts about the size.
  • We operate a strict no smoking policy inside the rooms. You are welcome to smoke on the balconies and in the gardens.
  • The sunbeds and the special design beds on the beach and pool are currently with extra charges and includes different special offers.
  • The pools are include in the special offer only if you present the voucher of our outlets.
  • The minigolf, table tennis & different electronic games are open to use with additional cost.
  • The Spa facilities are currently with additional cost.
  • The sunbeds and the special design beds from the time that are not attended by any guest for several time we have the right to collect all the items according to the lost and found policy.
  • Due to the Health First Protocol against covid -19 there are some new operation rules and restrictions. For more information you can visit our section (http://dhotels.gr/en/covid-19.html).

Services not available: groom, indoor pool, sports (except the individual), kids clubs.

Sign up for the newsletter and get exclusive deals

Contact Information

Tripiti Limenaria, Thassos 64002 Greece

(+30) 25930 53520

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hotel Blue Dream Palace Tripiti Resort

Traveller rating: 7.2Good

 

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…